요즘 학원 운영은 오프라인만으로는 어렵습니다.

학생들의 생활 패턴과 학습 방식이 바뀌었기 때문이에요.

그래서 많은 학원들이

온·오프라인 하이브리드 교육으로 진화하고 있습니다.

예를 들어,

학생이 결석하면 자동으로 온라인 보강 강의가 발송되고,

AI가 출석·완료율을 리포트로 정리합니다.

학습 중 모르는 내용은

AI 튜터에게 바로 질문할 수도 있죠.

이렇게 되면

강사님은 ‘반복 설명’보다 ‘개별 피드백’에 집중할 수 있고,

운영자는 인건비 대비 효율을 높일 수 있어요.

전화·대면·채팅 상담,

이제 모두 AI가 자동으로 기록하고 요약합니다.

👉 전화 상담: 통화 내용을 자동으로 텍스트화 및 요약

👉 채팅 상담: 홈페이지 챗봇으로 24시간 대응

👉 대면 상담: 녹음 + 자동 스크립트화 + 후속 알림 생성

상담 누락 없이 모든 기록이 통합 관리되고,

AI가 핵심 내용을 요약해줘서

상담 후 피드백이 훨씬 빨라집니다.

결과적으로 상담 품질과 전환율이 함께 올라가요.