💙 AI 도입, 어디서부터 시작해야 할까요?

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2025. 5. 2.

2025.05.02ㅣ vol.048

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AI 도입, 어디서부터 시작해야 할까요?

디디쌤 성공 사례

AI 도입, 어디서부터 시작해야 할까요?

by. 로티

안녕하세요, 디디쌤입니다!

요즘 AI 관련 뉴스나 강연, 설명회를 접하다 보면
“우리 학원도 AI를 도입해야 할까?“라는 고민이 들 때가 많죠.

그런데 막상 도입을 하려고 보면 어디서부터 시작해야 할지 막막합니다.

“내가 하는 일 중 AI가 대신해줄 수 있는 게 있을까?”
“AI를 써보자니 기술이 너무 어렵고, 비용도 걱정되고…”
“정말 우리 학원에 도움이 될까?”

그래서 이번 에듀잉에서는,
‘교육기관과 학원을 위한 AI 도입 가이드’를 단계별로 소개하려고 해요.

막연한 기술 소개가 아니라, 실제 운영에서 겪는 고민을 바탕으로
AI가 어떻게 현실적으로 쓰일 수 있는지 정리해봤어요 :)

✅ AI는 ‘대체자’가 아니라 ‘조력자’예요

AI는 사람을 대체하는 게 아니라,
반복적이고 시간을 많이 잡아먹는 업무를 덜어주는 ‘보조자’ 역할이에요.

예를 들어,

학생 상담 녹음 내용을 자동으로 요약해주는 기능
학습 진단 결과를 바탕으로 리포트를 자동 생성해주는 기능
수업 자료를 추천하거나, 출결 데이터를 정리해주는 기능

이런 것들은 이미 학원에서도 충분히 활용 가능한 AI 기능이에요.
교사의 교육 역량과 운영자의 전략적 판단이 더 중요한 지금,
AI는 “시간을 벌어주는 기술”로 받아들이는 게 좋아요.

“AI는 교사와 운영자가 교육 본질에
집중할 수 있게 도와주는 파트너예요.”

✅ 우리 기관의 ‘진짜 문제’부터 파악하세요

AI 도입을 고민할 때 가장 먼저 해야 할 질문은
“우리 조직의 가장 시급한 문제는 무엇인가요?”입니다.

모든 기술이 모든 학원에 필요한 건 아니에요.
오히려 필요 없는 기능을 무리해서 도입하면,
비용만 늘고 실효성은 떨어질 수 있어요.

상담 시간이 부족하다면 → 상담 요약 AI, 보호자 피드백 자동화 기능이 먼저
출결·수납 관리에 시간 쏟고 있다면 → LMS 기반 출결·수납 자동화 시스템 도입
보강이 잦아 강의 스케줄이 꼬인다면 → 강의 녹화 + 자동 제공 기능 활용

AI는 ‘기술’이 아니라 ‘해결 도구’입니다.
내가 겪고 있는 문제를 정확히 이해할수록,

도입 효과는 더 커져요!

✅ 작게 시작해서 빠르게 검증해보세요

처음부터 모든 기능을 도입하려고 하면 실패 확률이 높아져요.
오히려 한두 가지 기능만으로 ‘작은 성공’을 경험하는 것이 더 효과적이에요.

실제 디디쌤을 도입한 학원의 사례를 보면,
‘AI 상담 요약 → 학부모 자동 피드백 발송’ 기능 하나만 도입한 뒤,

학부모 상담 만족도는 38% 증가
재등록률은 17% 증가
상담 소요 시간은 70% 감소

이렇게 눈에 띄는 변화를 확인한 후, 점차 다른 기능도 확장해 나갔어요.
이런 방식으로 작은 시도를 통해 빠르게 ‘우리 교육기관에 맞는 AI’를 찾는 게 중요해요.

✅ 데이터를 쌓을 준비가 되어 있나요?

AI는 결국 데이터를 기반으로 작동해요.
학생 출결, 과제 제출, 상담 기록, 수강 이력 등이 데이터로 쌓일수록
AI는 더 정확한 분석과 추천을 해줄 수 있어요.

예를 들어,

어떤 학생이 결석을 자주 하는지
어떤 강의에서 성적이 떨어지는지
상담 후 어떤 피드백이 효과가 있었는지

이런 정보들이 누적될수록,
AI는 점점 더 정교한 조언을 해주는 똑똑한 조력자가 돼요.

“디지털 전환의 첫걸음은,
작은 데이터라도 쌓이는 구조를 만드는 것에서 시작됩니다.”

✅ 완벽하지 않아도, ‘활용 가능한 수준’이면 충분해요

AI가 모든 걸 완벽하게 해내는 건 아니에요.
하지만 반복적인 행정 업무, 상담 정리, 수납 확인 등
사람이 하기엔 비효율적인 작업을 ‘정확하고 빠르게’ 해낼 수 있어요.

그래서 중요한 건,

우리 조직에 맞게 기능을 커스터마이징할 수 있는가?
사람과 AI의 업무를 어떻게 분배할 것인가?
실시간으로 점검하고 보완할 수 있는 운영 체계가 있는가?

AI는 마법이 아니라 ‘도구’입니다.
잘 설계하고, 운영자가 주도적으로 조정하는 것이 핵심이에요!

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디디쌤은 단순 LMS를 넘어,
상담 예약부터 수업 리포트, 수납, 출결까지 자동화된 운영 환경을 제공합니다!

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✔ 출결 → 실시간 확인 및 진도율 체크 확인
✔ 수업 리포트 → 자동 생성
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